碎紙機的作用是將廢舊紙張碎成片甚打卡鐘至是碎沫以達到保密的效果。在一般的制造型企業中，為了將舊的圖紙處理掉會經常使用到碎紙機。當有大量的廢舊圖收銀機紙時，碎紙機會經常出現以下的問題：
一、當在環境溫度為0～5°時，碎紙機連續工作半小時後，將很難工作。因為在碎紙機工作時，裡面的電機會產生大量的熱量，這些熱量一時難以散發出來，影響了碎紙機中電機的正常運轉，紙張將不能被識別，就無法進到刀刃中。此時要做的就是要讓碎紙機盡快散熱才能繼續工作，不過很顯然不能連續工作太久，要是在夏天的環境下碎紙機的持續工作時間會更短。
二、如果一次性投入的紙張過多，會出現卡紙的現像，而且刀刃會很容易磨損的，影響碎紙機的使用壽命。因此每次放紙的張數在2～4張為宜。
三、圖紙分兩種，白圖和底圖，白圖就是我們平時用的最多的紙張，底圖很少見的，一般作為存檔收銀機出租用的，要粉碎這樣的紙張，一般的碎紙機很吃力，因為該紙張半透明，碎紙機不太容易識別，經常會出現紙張進去一半就會卡紙的現像，出現這種現像時要將該類型的紙張和白圖一起送入碎紙機，這樣碎紙機就能正常工作了。
以上是辦公室中使用碎紙機經常會碰見的一些問題，隨著科學技術的發展，碎紙機也越來越先進，也能夠逐步改善這些問題，以後碎紙機將不僅能碎紙張，還能碎光盤、磁錄像等。
碎紙機不進紙怎麼解決：
首先我們檢查一下碎紙機是否有電收銀機租賃，把開關重新按一下，看看機器馬達會不會轉動?如果可以轉動那就碎紙機說明馬達電機沒問題，有可能是感應頭有問題，這得拿到廠家去維修。如果不轉，看看是不是卡紙了，如果卡紙，把入清理干淨就OK啦。還有一種情況，那就是碎紙機的過熱保護作用，由於機器長時間使用，導致機器自動進入保護狀態，這時碎紙機就會停止工作，不進紙的。只要讓機器休息30分鐘以上的時間，就可以解決。
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